BANDAR LAMPUNG – Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Wamen PANRB), Komjen (Purn) Purwadi Arianto, melakukan kunjungan kerja ke RSUD Dr. H. Abdul Moeloek, Kamis (24/7/2025). Kunjungan tersebut dalam rangka evaluasi langsung standar pelayanan publik sekaligus penyerahan penghargaan kinerja pelayanan publik tahun 2024.
Di tengah sorotan isu dan tekanan di media sosial, RSUD Abdul Moeloek justru mampu membuktikan kualitasnya dengan capaian kinerja yang terukur dan diakui secara nasional. Rumah sakit ini dinilai konsisten menunjukkan komitmen memberikan layanan unggul, inklusif, serta berbasis akuntabilitas.
Dalam kunjungan tersebut, Wamen didampingi Plt. Direktur RSUD Dr. H. Abdul Moeloek, dr. Imam Ghozali, Sp.An., KMN., M.Kes, jajaran Kementerian PANRB, dan manajemen rumah sakit. Beberapa layanan strategis yang ditinjau antara lain Unit Gawat Darurat, Poliklinik, Instalasi Rawat Inap, serta sistem informasi antrean pasien.
Purwadi Arianto menegaskan pelayanan publik harus tidak hanya cepat, tetapi juga aman, transparan, dan mampu membangun kepercayaan masyarakat. “Kualitas layanan publik hari ini harus responsif terhadap kebutuhan masyarakat, terlebih kelompok rentan yang membutuhkan perhatian khusus,” ujarnya.
Pada kesempatan yang sama, Pemerintah Provinsi Lampung menerima Penghargaan Pembinaan Ramah Kelompok Rentan Tahun 2024 dengan raihan peringkat lima besar nasional dan nilai 80,99.
Adapun Unit Pelayanan Publik RSUD Dr. H. Abdul Moeloek dinobatkan sebagai kategori terbaik, menjadi percontohan dalam implementasi layanan inklusif dan adaptif.
